64ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দস্তাবেজটি আপনার এবং 64ok-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 64ok প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, আর্থিক লেনদেন বা যেকোনো সুবিধা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করেন।
64ok একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার সাথে পরিষেবা পরিচালনা করি। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট
২.১ বয়স সীমা
64ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১+ বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না। নাবালকদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে 64ok তদন্তের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে:
- অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- যেকোনো জমানো বোনাস বাতিল হতে পারে।
- উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
৩. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট নীতি
64ok বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৩.১ জমা (ডিপোজিট)
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমা সফল হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স যুক্ত হয়।
- জমার ক্ষেত্রে 64ok কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
64ok অর্থপাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সক্রিয় হতে পারে। ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি প্রদান করতে হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
64ok নতুন এবং নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে পাওয়া যায়।
৪.১ স্বাগত বোনাস
প্রথমবার জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত (বাজির শর্ত)
বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ (৳১,৫০০ × ২০) বাজি ধরতে হবে।
- ওয়েজারিং গণনায় শুধু বোনাস পরিমাণ ধরা হয়, জমার পরিমাণ নয়।
- নির্দিষ্ট গেমে বাজি ওয়েজারিং শর্তে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে।
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ করতে হবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
- বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরিত করা সম্ভব নয় যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
- বোনাসের অপব্যবহার বা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- 64ok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫. গেমিং নিয়মাবলী
64ok-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:
৫.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)
প্রতিটি গেমে র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। 64ok ফেয়ার প্লে নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৫.২ কারিগরি সমস্যা
সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 64ok সেই রাউন্ডটি পুনরায় শুরু করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল পরিসংখ্যান বা ফলাফল সংশোধন করা হবে।
৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে গেম খেলা।
- অন্যদের সাথে মিলে গেমের ফলাফল কারসাজি করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
৫.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজির ফলাফল নির্ভরযোগ্য তথ্য সূত্রের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 64ok প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
৬. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার
64ok-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
🥉 ব্রোঞ্জ স্তর
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%। নতুন সদস্যদের প্রাথমিক স্তর।
🥈 সিলভার স্তর
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%। নিয়মিত সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য।
🥇 গোল্ড স্তর
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%। সর্বোচ্চ সুবিধাপ্রাপ্ত সদস্যদের জন্য।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৭.১ 64ok-এর অধিকার
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 64ok বিনা পূর্ব-নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা হলে।
- নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হচ্ছে বলে প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- একটি ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে।
৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
যেকোনো সময় আপনি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের সাথে [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 64ok-এর জন্য অগ্রাধিকার। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
- আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করা।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।
৮.২ তথ্য ভাগাভাগি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
64ok প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে 64ok দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা লোকসান।
- ব্যবহারকারীর নিজের কারণে হওয়া অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে পরিষেবা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর বাজির সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিঘ্ন।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে 64ok নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
১০.১ প্রথম ধাপ: সহায়তা দলে যোগাযোগ
যেকোনো সমস্যা প্রথমে সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]-এ জানান। অধিকাংশ সমস্যা দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধান করা হয়।
১০.২ তদন্ত ও সিদ্ধান্ত
জটিল বিষয়ে 64ok তদন্ত পরিচালনা করবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের বক্তব্য বিবেচনায় নিয়ে সিদ্ধান্ত দেবে। তদন্তকালীন সময়ে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
শর্তাবলীর সকল বিষয়ে 64ok-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফেয়ার প্লে নীতি মেনে সকল সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
১১. বিবিধ বিধান
১১.১ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। ভাষাগত পার্থক্যের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
১১.২ আংশিক অকার্যকরতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।
১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 64ok এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
১১.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ বা সাইটের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দিতে প্রস্তুত।
সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ
আরও বিস্তারিত জানতে নিচের পাতাগুলো পড়ুন: